Seis preguntas que un dueño se hace antes de firmar. Si te falta alguna, escríbenos: te la contestamos igual de directo.
¿Qué pasa con la información que ya tengo?
La cargamos nosotros contigo, en Excel. Entran tus maestros y tus saldos iniciales, no el histórico: se define una fecha de corte y un Día D para arrancar. Lo ideal es el primer día útil de un mes, así tu contabilidad no queda partida a la mitad.
No te mandamos de tarea limpiar tu maestro de productos. Eso es parte de las cuatro semanas y va incluido en el pago único de S/1,200 + IGV.
¿Cuánto tiempo le va a costar a mi gente?
Una persona tuya, cuatro horas a la semana, el primer mes. Nada más. Elígela bien: la que mejor conoce cómo se mueve tu almacén hoy.
La capacitación va incluida y cubre el sistema completo: cuatro sesiones, las dos primeras presenciales en una misma semana y las dos siguientes virtuales. Aplica a Lima Metropolitana; fuera de Lima coordinamos el viaje aparte.
¿Y si no me convence?
Al terminar las 4 semanas, antes del Día D
Si viste la implementación y no le encuentras sentido, lo dices ahí y te devolvemos la mitad del pago único: S/600 + IGV. Nuestro equipo trabajó, pero tú todavía no operaste. Partimos el costo.
Durante los 90 días, o después
Acá ya operaste tres meses sin pagar plataforma, así que la implementación no se devuelve: es trabajo hecho. Pero te llevas todo, y mejor de como entró — tu inventario ordenado, tu maestro de clientes limpio y tus saldos cuadrados. Ese trabajo queda tuyo, sigas con nosotros o no.
¿Quién me contesta cuando algo falla?
Escribes al WhatsApp y te responde alguien que programó la plataforma. En Lima, el mismo día hábil, en horario de oficina. No hay mesa de ayuda en otro país ni ticket que rebota tres niveles.
Y te lo decimos completo: si escribes un domingo a las once de la noche, te respondemos el lunes. No vendemos atención 24/7 que no tenemos.
¿Mis datos están seguros? ¿Quién los ve?
Tu empresa tiene su propia base de datos, separada: tu información no se mezcla con la de nadie. El respaldo es diario y automático, en infraestructura especializada en tecnología Microsoft, no en un servidor de tu oficina.
Y controlas quién ve qué: tu vendedor ve sus clientes y sus precios, no tus márgenes ni tus compras, salvo que tú lo decidas.
¿Esto reemplaza a mi contador?
No, y lo necesitas. Tu contador te dice cómo cerró el mes pasado; ese es su trabajo. Lo que no te da es tu stock de hoy, quién está vencido en pagarte y cuánto te queda en caja esta semana.
Nosotros tomamos la operación, y a él le llegan los registros de compras y ventas listos para SIRE. Dale su propio usuario: no pagas por él, en los tres planes los usuarios son ilimitados.
Lo que ERP NT no hace.
Planillas. Contabilidad completa. Consolidación de varias razones sociales en un solo estado.
Si tu operación necesita eso dentro del mismo sistema este año, no somos nosotros. Si convive con lo que ya usas, funcionamos bien.
